Nous avons commandé notre pool deck en février et un ...
Nous avons commandé notre pool deck en février et un métreur est venu en mars ensuite on m'a envoyé les plans que j'ai aussitôt signé la pose devait être la semaine du 10/05 or on m'appelle pour me dire que suite au covid l usine n'a pas eu la pièce bref depuiis pas de nouvelles et après avoir envoyé un mail la personne des plans me dit ne pas les avoir reçu je lui renvoi et impossible depuis d'avoir quelqu'un et le commercial ne répond pas je trouve décevant cette façon de faire un prix de 12000euros j'estime avoir le droit d'avoir des informations et surtout une date de pose quelle déception j'avais eu d'autres contacts j'aurais du faire avec une autre entreprise et jamais je ne recommanderais azenco au contraire je ferais de la pub négative
Date d'expérience le 28/05/2021
il y a 5 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec Azenco ne vous donne pas entière satisfaction. Votre dossier a été transféré à l 'instant au service Relation Client qui reviendra vers vous le plus rapidement possible.
Bien cordialement,
L'équipe Azenco
il y a 5 ans
j'ai appelé vos services le commercial ne répond pas quel manque de sérieux comme je regrette d'avoir fait appel à votre entreprise
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