ALAMELLE MAGALY
Un délais d'installation très très long plus de 8 mois. ...
Un délais d'installation très très long plus de 8 mois.
Installation de mon volet piscine en octobre 2023, pour une signature en février 2023.
Utilisation cet été de notre volet 2 attaches de fermeture de sécurisées cassé.
Apres avoir contacter Azenco on me conseil de laisser un e-mail en expliquant mon problème, je revoie un e-mail du SAV me conseillant de me rendre du leurs site de vente de pièces détachées.
De qui se moque t'on???
A ce jour je suis en attente de l'envoie de mes deux attaches de sécurisées.
Date d'expérience le 23/09/2024
il y a 1 an
Bonjour Madame ALAMELLE,
Les clips de fermeture ont bien été envoyés, vous devriez les recevoir rapidement. Votre message a également été transmis auprès de notre Direction Relation Client qui reviendra vers vous au plus vite afin de faire le point sur votre commande.
Cordialement.
L'équipe Azenco
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