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Chantal K.

il y a 1 an
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Babygloo - Produits Bébé & Puériculture

Pas très correct

Bonjour,
Le 05/11/2024 nous avons commandé sur le site Babygloo le Lit Cabane Oasis Des Rêves Beige 90x190 cm - Laïba Kids pour un montant de 164,90 € que nous avions déjà commandé le 29/11/2023 et dont nous avions été très satisfaits.
Mais nous avons reçu en fait un Lit Cabane Bosco 90x190cm.
Ce site proposait deux lits cabanes d'apparence identique:
Un Lit Cabane Bosco 90x190cm en promo à 129,90 € et un Lit Cabane Oasis Des Rêves Beige 90x190 cm à 164,90 €.
Si nous avons choisi le Lit Cabane Oasis Des Rêves Beige à 164,90 € c'est en raison de notre bonne expérience précédente, mais si c'est pour au final recevoir le même que nous aurions pu avoir pour 129,90 €, nous avons vraiment le sentiment de nous être faits pigeonner.

Réponse de Babygloo:
"Nous comprenons votre confusion concernant les deux lits cabanes affichés sur notre site.
Pour vous apporter des précisions, les modèles Lit Cabane Oasis Des Rêves Beige et Lit Cabane Bosco proviennent de la même fabrication, du même importateur et distributeur. Les deux lits sont donc identiques en termes de conception et de qualité. La seule différence réside dans le logo ou la marque associée.
Nous espérons que cette information répond à vos interrogations. Si toutefois vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous contacter."

SANS COMMENTAIRE..!!!

Expérience prouvée le 05/11/2024

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