| Mardi | :00 - 24:00 |
| Mercredi | :00 - 24:00 |
| Jeudi | :00 - 24:00 |
| Vendredi | :00 - 24:00 |
| Samedi | :00 - 24:00 |
| Dimanche | :00 - 24:00 |
| Lundi | :00 - 24:00 |
Radar de confiance
·Avis client Babygloo - Produits Bébé & Puériculture
Kathleen P.
il y a 7 mois
J'ai commandé deux fois la même poupée. La première a été livrée dans les temps mais était inutilisable (déformation du plastique dans le visage et marques bleues qui ne s'effaçaient pas). Je n'ai pas...
Voir plusAnnabel P.
il y a 8 mois
J’ai souhaité annulé ma commande à peu près 2 minutes après l’avoir passé et le SAV n’as jamais répondu à mes mails. Le numéro de téléphone indiqué n’est pas attribué et le colis m’as tout de même été...
Voir plusMarion B.
il y a 8 mois
Commande annulée sans explication Service client inexistant
Voir plusChristine M.
il y a 8 mois
Mauvaise première expérience, la livraison du lit est incomplète... en attente de la réponse du SAV !
Voir plusDylan M.
il y a 8 mois
Le sav n'a jamais répondu à mima demande d'échange pour les pièces endommagées.
Voir plusAurélie C.
il y a 8 mois
C'est le client qui paye les conséquences d'une mauvaise logistique. Très déçu
Voir plusHelene H.
il y a 9 mois
soit disant commande envoyé puis 2 jours après annule
Voir plusVanessa D.
il y a 9 mois
J’ai envoyé un message au SAV afin d’en faire part. On me demande de prouver qu’il manque une piece (mais ce n’est pas le cas !!)
Voir plusKhamsa A.
il y a 10 mois
Le transporteur que vous avez choisi a refusé de monter le colis chez moi, j’ai dû porter un colis très lourd, seule. Bravo. En plus du fait que l’article ne correspond pas du tout au descriptif sur v...
Voir plusPaul-Benjamin C.
il y a 11 mois
Refus de la livraison. Colis endommagé
Voir plusSariaka R.
il y a 1 an
Non. Mauvaise expérience. Faut pas dire aux gens que votre livraison est 2 à 3 jours. Alors qu’il a mis vraiment du temps que le colis arrive. En plus pas de numéro pour appeler. Je recommande pas
Voir plusShirley D.
il y a 1 an
Je commande un lit de couleur blanc et on me livre un lit couleur naturel . Je dois renvoyer moi même le lit alors que c est eux qui font l erreur! Jamais vu ca
Voir plusTyphaine M.
il y a 1 an
Le matelas est arrivé avec une entaille sur une partie qui n’a pas été faite par nous car nous l’avons ouvert à la main , apres plusieurs mails et plusieurs photos à l’appui on me répond toujours exac...
Voir plusAvis client Babygloo - Produits Bébé & Puériculture
Kathleen P.
Commande non-reçue et absence de service clientèle
J'ai commandé deux fois la même poupée. La première a été livrée dans les temps mais était inutilisable (déformation du plastique dans le visage et marques bleues qui ne s'effaçaient pas). Je n'ai pas réclamé et j'ai recommandé une deuxième fois la même poupée. Je ne l'ai jamais reçue. Aucune réponse de la part du service clientèle qui ne peut être contacté que par mail. Je ne pourrai donc pas offrir à ma fille de 6 ans le cadeau d'anniversaire dont elle rêvait...
Expérience prouvée le 04/10/2025
Annabel P.
J’ai souhaité annulé ma commande à peu près 2 minutes ...
J’ai souhaité annulé ma commande à peu près 2 minutes après l’avoir passé et le SAV n’as jamais répondu à mes mails. Le numéro de téléphone indiqué n’est pas attribué et le colis m’as tout de même été envoyé malgré mes relances depuis une semaine… je suis très mécontente!
Expérience prouvée le 09/10/2025
Catherine D.
Première et dernière expérience
Première et dernière expérience
Expérience prouvée le 25/09/2025
Marion B.
Commande annulée sans explication Service client inexis ...
Commande annulée sans explication Service client inexistant
Expérience prouvée le 26/09/2025
Christine M.
Mauvaise première expérience, la livraison du lit est ...
Mauvaise première expérience, la livraison du lit est incomplète... en attente de la réponse du SAV !
Expérience prouvée le 02/10/2025
Dylan M.
Le sav n'a jamais répondu à mima demande d'échange ...
Le sav n'a jamais répondu à mima demande d'échange pour les pièces endommagées.
Expérience prouvée le 23/09/2025
Aurélie C.
C'est le client qui paye les conséquences d'une mauvaise ...
C'est le client qui paye les conséquences d'une mauvaise logistique. Très déçu
Expérience prouvée le 20/09/2025
Vanessa C.
Un SAV non compétent !
Un SAV non compétent !
Expérience prouvée le 08/09/2025
Flora M.
Produit jamais reçu aucune comm
Produit jamais reçu aucune communication
Expérience prouvée le 02/09/2025
Helene H.
Deçue
soit disant commande envoyé puis 2 jours après annule
Expérience prouvée le 15/08/2025
Vanessa D.
J’ai envoyé un message au SAV afin d’en faire part. ...
J’ai envoyé un message au SAV afin d’en faire part. On me demande de prouver qu’il manque une piece (mais ce n’est pas le cas !!)
Expérience prouvée le 19/08/2025
Belen V.
pas arrive
pas arrive
Expérience prouvée le 07/08/2025
Khamsa A.
Le transporteur que vous avez choisi a refusé de monter ...
Le transporteur que vous avez choisi a refusé de monter le colis chez moi, j’ai dû porter un colis très lourd, seule. Bravo. En plus du fait que l’article ne correspond pas du tout au descriptif sur votre site. Très mauvaise expérience.
Expérience prouvée le 04/08/2025
Jennyfer G.
Aucune communication
Aucune communication
Expérience prouvée le 03/07/2025
Paul-Benjamin C.
Refus de la livraison. Colis endo
Refus de la livraison. Colis endommagé
Expérience prouvée le 07/06/2025
Isabelle N.
Très abîmé decue
Très abîmé decue
Expérience prouvée le 28/05/2025
Sariaka R.
Non. Mauvaise expérience. Faut pas dire aux gens que ...
Non. Mauvaise expérience. Faut pas dire aux gens que votre livraison est 2 à 3 jours. Alors qu’il a mis vraiment du temps que le colis arrive. En plus pas de numéro pour appeler. Je recommande pas
Expérience prouvée le 22/05/2025
Shirley D.
Je commande un lit de couleur blanc et on me livre ...
Je commande un lit de couleur blanc et on me livre un lit couleur naturel . Je dois renvoyer moi même le lit alors que c est eux qui font l erreur! Jamais vu ca
Expérience prouvée le 15/05/2025
Benjamin M.
Colis qui tarde à été livré ..
Colis qui tarde à été livré ..
Expérience prouvée le 04/05/2025
Typhaine M.
Le matelas est arrivé avec une entaille sur une partie ...
Le matelas est arrivé avec une entaille sur une partie qui n’a pas été faite par nous car nous l’avons ouvert à la main , apres plusieurs mails et plusieurs photos à l’appui on me répond toujours exactement le même mail m’indiquant que c’est moi qui l’ai fait alors que pas du tout . Service client déplorable , aucun humain derrière qui prend la peine de comprendre la situation. J’ai demandé de changer le matelas ou de me rembourser mais rien n’y fait apparemment c’est de ma faute , donc ma fille va se retrouver avec un matelas déjà usé
Expérience prouvée le 08/04/2025
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
Localisation exacte non disponible pour cet établissement
ADRESSE
Babygloo, 93120 La Courneuve
HORAIRES D'OUVERTURE
| Mardi | :00 - 24:00 |
| Mercredi | :00 - 24:00 |
| Jeudi | :00 - 24:00 |
| Vendredi | :00 - 24:00 |
| Samedi | :00 - 24:00 |
| Dimanche | :00 - 24:00 |
| Lundi | :00 - 24:00 |
Site web
https://www.babygloo.com/Questions de la communauté
Test