Nul !

J'ai acheté une balancelle (nouveau modèle sortie y'a quelques jours), elle a tenu 3 jours et est déjà HS. Babymoov me répond de renvoyer le produit pour une "étude" suite à laquelle j'aurai un retour sous 8/10 jours.. réparation, remplacement.. on ne sait pas il faut attendre! Ils veulent étudier la chose car c'est un nouveau produit. Mais Babymoov, peut-être faut-il tester vos produits en amont avant de les proposer à la vente car visiblement vous proposez des produits qui ne sont pas fiables du tout.. Bref mais si le produit était le seul problème..
Le SAV est une blague, donc on parle d'un produit quasi neuf, et ils ne sont même pas capable de faire un remplacement. C'est inadmissible pour une marque qui se vente d'avoir une "garantie à vie"