Pas vraiment satisfait :(
Armoire commandée (en stock sur le site) le 12 Déc 2016 pour +- 800€, donc disponible de suite mais la date de livraison a ensuite changé pour une livraison fin décembre, plusieurs emails et coups de fils pour avoir + d'information. Le suivi de la commande n'est communiqué. L'armoire est enfin dispo mais pas dans la couleur voulue donc pour éviter un délai encore plus long, j'ai accepté la nouvelle couleur (différente de celle commandée). Le colis est resté 10 jours dans les mains du transporteur qui a fini par livrer une armoire certes très jolie mais bancale le 07 Février 2017. Donc Barak7, c'est pas vraiment ça et c'est dommage car ils proposent de jolies choses.
Barak 7 ? une catastrophe ! une super jolie bibliothèque ultra simple à monter sauf que rien ne va : tringles pas assez longues, trous au mauvais endroit, filetage imparfait... j'en passe. Mais surtout, aucune réponse à nos mails et appels téléphoniques multiples... moyennant quoi nous avons dû bricoler nous-mêmes le meuble pour arriver enfin à le mettre en place... donc aucun service après-vente et mauvaise qualité pour un meuble avoisinant les 1000 €... et cerise sur le gâteau, impossible de laisser un avis sur le site, ce qui fait qu'il n'y a que des avis ultra positifs... cherchez l'erreur !!!
Par Najabu
il y a 4 ans
