MAURICE L.
1 - Vous refusez ma carte bleue alors que j'ai entré ...
1 - Vous refusez ma carte bleue alors que j'ai entré les bonnes informations. 2 - De ce fait j'opte pour le paiement par chèque. 3 - Je reçois bien le mail annoncé mais sur celui-ci il n'y a pas l'adresse où envoyer le chèque.
Expérience prouvée le 05/09/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur Maurice L,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontré lors de votre tentative de réabonnement par carte bancaire.
Nous vous serions reconnaissant, si cela est possible pour vous, de nous envoyer un email détaillé avec le nombre de tentatives ainsi que le ou les messages d'erreurs qui sont apparus à [email protected] afin que notre service technique puisse analyser ce qu'il s'est passé. Voici l'adresse où envoyer votre règlement : Télécâble sat Hebdo 60643 Chantilly cedex
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience et surtout de la confiance que vous portez à notre magazine.
Cordialement,
Le service client
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