Avis sollicité par Custplace
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abonné à Télé 7 jours , les modalités de réabonnement ...
abonné à Télé 7 jours , les modalités de réabonnement me semblent confuses.Courrier et lettre de relance avec N° de téléphone et paiement en ligne de T7J inopérants. je suis invité à me connecter à ABOBAUER pour renouveler mon abonnement. Cela ne me semble pas très clair, puisque je ne connais que T7J
Bonjour Monsieur Christian L,
Suite à un changement d’éditeur, il est possible que vous ayez reçu des communications provenant de l’ancien système d’abonnement. Cela peut expliquer pourquoi certaines démarches (notamment via les anciens contacts ou le site que vous connaissiez) n’ont pas abouti. Nous sommes sincèrement désolés si notre site actuel vous a semblé peu clair lors de votre première utilisation. Soyez rassuré, votre situation est parfaitement normale dans ce contexte de transition et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape si besoin par téléphone au 01 58 10 00 92 ou par email à [email protected] ou par tchat dispobile sur notre site internet www.abobauer.com N’hésitez surtout pas à nous solliciter, nous serons ravis de répondre à toutes vos questions. Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance.
Cordialement,
Le service client
il y a 2 semaines