Herve T.
Aucune réponse ...
Souhaitant résilier mon ancien abonnement, je laisse un message. 10 jours plus tard aucune réponse. Je résilie et un message m'informe que je recevrai un mail m'informant des modalités. 3 jours plus tard, aucune réponse ....
Expérience prouvée le 08/01/2025
Bonjour Hervé T,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas reçu la confirmation de résiliation malgré son envoi et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous constatons le renouvellement effectué sur notre site internet, nous vous confirmons qu'il n'y aura aucune interruption dans les envois. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement
Le service client
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