GABRIEL D.
bonjour,
bonjour,
je fais mon renouvellement 11 décembre 2023 qui est un lundi et à ce jour je n ai pas reçu mon programme du 16 décembre, c est la 2ème remarque que je vous fait en 1 semaine sachant que à la fin de mon abonnement qui n était pas encore terminée je ne recevais plus mes programmes, depuis que vous êtes abobauer , j ai des problème avec, avant je n en avais pas, je pense que j ai fait erreur de me réabonner chez vous donc je pense que ca va être la dernière année, et je conseillerais pas au gens de s' abonner chez vous, je vais trouver un autre organisme pour mon programme télé l année prochaine
cordialement
Expérience prouvée le 11/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Gabriel Dauphine,
Nous tenons à vous remercier vivement pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards récurrents de livraisons malgré l'envoi dans les temps. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part par email à abo.abobauer.com ou en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service distribution postale de votre région par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle vous apportera une réponse personnalisée sous 5 jours maximum.
En espérant ainsi vous satisfaire,
Cordialement
Le service clientèle
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