BAUDEL DEVILLE
c'est une escroquerie dans la mesure ou on se retrouve ...
c'est une escroquerie dans la mesure ou on se retrouve abonné d'office à Télé Canal Sat parce que votre opérateur téléphonique à transmis vos coordonnées bancaire à Bauer Média. Bauer Média se permet alors d'effectuer des prélèvements sans que vous ayez signé d'autorisation de prélèvement à leur égard.
Date d'expérience le 05/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour Monsieur B D,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous pensez avoir été abonné d'office à notre magazine lors de votre visite en boutique SFR alors que votre opérateur vous a fait signer un contrat découverte et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses. Un mandat sépa signé a été enregistré dans notre service et vous recevez toutes les semaines le magazine depuis avril 2025. Nous vous confirmons la résiliation de cet abonnement effecutuée le 05/09/25 suite à votre demande faite le jour même. Nous nous tenons à votre entière disposition.
Cordialement,
Le service client
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