Bonjour Monsieur franck R,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Après vérification, nous constatons que vous avez créé 2 dossiers à votre nom. Le premier dossier au nom de Monsieur sur lequel se trouve l'abonnement au magazine Télécable Sat et le second dossier au nom de Madame sur lequel se trouve l'abonnement au magazine Maxi. Ceux-ci ne sont toutefois pas enregistrés avec le même prénom, ce qui explique pourquoi vous vous retrouvez avec deux comptes différents dans notre système. Si toutefois vous souhaitez avoir qu'un seul dossier, merci de nous le faire savoir à [email protected] Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

le service client