BRUNO D.
deux problèmes : le premier , je me demande si vous ...
deux problèmes : le premier , je me demande si vous avez réellement vu certains films pour lesquels
vous mettez des commentaires dithyrambiques alors que ça vaut maxi 2 étoiles .
Le plus ennuyeux :la poste : en janvier un magazine jamais reçu ;en février le premier magazine du mois reçu avec 10 jours de retard ce qui fait que j'ai du en acheter 1 alors que je suis abonné ;
il est vrai que le service postal est de moins en moins bon (courrier reçu vers 15h ;avant le matin vers 9h). Mais vous devriez leur secouer les puces .cordialement
Bruno Dumortier
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Bruno Dumortier,
Avant toute chose, nous vous remercions pour votre commentaire et de l'intérêt que vous portez à Télécâble Sat Hebdo. Nous avons bien conscience que nos choix vont forcément susciter des désaccords auprès de certains lecteurs. Mais le cinéma est par essence un art qui se prête au débat et nous sommes ravis de profiter d'occasions comme celle offerte par votre message. Pour les malversations postales, si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part par email à [email protected] ou en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service distribution postale de votre région par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle vous apportera une réponse personnalisée sous 5 jours maximum. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez-vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique bibliothèque numérique.
En espérant ainsi vous satisfaire,
Cordialement
Le service clientèle
Cet avis intitulé « deux problèmes : le premier , je me demande si vous ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.