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Bauer Media France

Distributions aléatoires

Suite à un changement de mode de distribution non sollicité (anciennement la poste, nouveau courrier du nord), les hebdos télécablesat ne sont plus distribués. Il m'a fallu de nombreux appels (même les envois en urgence n'ont pas étés distribués) pour faire comprendre que je ne ne recevais rien. C'est incompréhensible! Veuillez SVP ne plus solliciter ce distributeur s'il ne fait pas son travail correctement. Merci du retour à la distribution par La Poste. :( pas content

Par Daniel P. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 03/12/2025

Bonjour Monsieur Daniel P,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous aviez subi des retards récurrents de livraison par portage et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous confirmons que votre magazine est livré par la Poste depuis le 25 septembre 2025. N’ayant plus reçu de réclamation de votre part à ce sujet depuis la livraison postale, nous comprenons que vous recevez désormais correctement votre magazine. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 jour

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