Bonjour Madame Paule P,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous sommes désolés de lire que vous avez dû vous y prendre à plusieurs reprises pour saisir votre date de naissance et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous confirmons l'enregistrement cette information dans votre dossier.

Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le service client