SYLVAIN B.
J'ai du mal à suivre les factures et les envois ( prélèvements ...
J'ai du mal à suivre les factures et les envois ( prélèvements jamais identiques aux envois de magazines et jamais à la même date)
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour Monsieur Sylvain D.
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience.Après vérification de votre dossier, votre abonnement à notre magazine a bien été souscrit via notre partenaire ADLPartner. Concrètement, cela signifie que la gestion administrative et le prélèvement (montant, date, libellé bancaire) sont effectués directement par ADLPartner et non par notre société. De notre côté, nous assurons uniquement l’envoi du magazine, selon la périodicité prévue par l’abonnement. Si vous avez besoin de précisions sur un prélèvement (montant exact, échéancier, modification des coordonnées bancaires), ADLPartner est votre interlocuteur privilégié, puisqu’il est en charge de la facturation. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité envers notre magazine.
Cordialement,
Le service clientèle
Cet avis intitulé « J'ai du mal à suivre les factures et les envois ( prélèvements ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.