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Chantal V.

il y a 4 semaines · 1 réponses
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Bauer Media France

j'ai été obligée de m'inscrire en nouvelle cliente alors que j'éais depuis très longtemps dans "jem'

j'ai été obligée de m'inscrire en nouvelle cliente alors que j'étais depuis très longtemps dans "jem'abonne" j'espère que tout fonctionnera bien. salutations

Expérience prouvée le 23/05/2026

Bauer Media France

Bauer Media France

il y a 3 semaines

Bonjour Madame Chantal V,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que le transfert de celui-ci a bien été effectué au mois de février dernier. Comme indiqué dans la note d’information destinée aux abonnés Télé 7 Jours, disponible sur la page de connexion de notre site internet, seule une réinitialisation de votre mot de passe était nécessaire afin d’accéder à votre espace personnel. Nous vous précisons également qu’il n’existe pas de notion de « nouveau client » pour un abonné déjà en cours d’abonnement. Votre dossier et vos droits d’accès ont bien été conservés lors du transfert. Nous profitons également de cet échange pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité.

Cordialement,

Le Service Client

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