Francoise P.
Je n'ai pas réussi à payer par carte, quand j'essaie de valider le code reçu par SMS, c'est impossib
Je n'ai pas réussi à payer par carte Visa, quand j'essaie de valider le code reçu par SMS, c'est impossible!!!
Expérience prouvée le 07/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Madame Françoise P,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontré lors de votre tentative de réabonnement par carte bancaire. Nous vous serions reconnaissant, si cela est possible pour vous, de nous joindre par téléphone au 01 58 10 34 44 , notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h ou nous envoyer un email détaillé avec le nombre de tentatives ainsi que le ou les messages d'erreurs qui sont apparus à [email protected] afin que notre service technique puisse analyser ce qu'il s'est passé. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience et surtout de la confiance que vous portez à notre magazine. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de rester fidèle et de votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le service client
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