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Genevieve T.

il y a 1 mois · 1 réponses
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Bauer Media France

Je ne comprend pas pourquoi on a refusé de transférer de jemabonne à abobauer le compte que j'utilis

Je ne comprend pas pourquoi on a refusé de transférer de jemabonne à abobauer le compte que j'utilisais déjà avec mail et mot de passe.... J'ai donc été obligée de créer un nouveau compte Et cela m'a pris du temps à tel point que j'ai failli laisser tombé. Vous auriez perdu une cliente de longue date!!!!!

Expérience prouvée le 20/05/2026

Bauer Media France

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il y a 1 mois

Bonjour Madame genevieve T,

Après vérification, votre dossier a bien été transféré. Pour pouvoir y accéder via notre site internet, il est demandé aux abonnés Télé7jours de réinitialiser tout simplement le mot de passe, ce que vous avez fait et nous vous remercions. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client.

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