Bonjour Madame Martine J,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. 

Vous vous êtes abonnée en date du 21 août 2024 via notre site internet et en créant votre espace personnel, une coquille s'est glissée dans votre nom de famille par conséquence, notre système n'a pas fait le lien avec votre dossier déjà existant dans notre base clients et a créé un nouveau dossier. Effectivement, il y a bien 2 exemplaires livrés à votre adresse depuis quelques semaines. Nous supprimons le second dossier et vous serez livré dès la semaine du 14 octobre d'un seul hebdomadaire. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

En espérant ainsi vous satisfaire

Le service client.