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Avis sollicité par Custplace
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L utilisation du QR code ne m a pas servi car après ...
L utilisation du QR code ne m a pas servi car après avoir ouvert un compte j ai du dire que je me reabonnais et entrer le code réduction
Par contre mon abonnement est avec tacite reconduction alors que je n'ai rien validé.
Bonjour Monsieur Claude B,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’utilisation du QR code ne vous a pas apporté l’avantage attendu et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Concernant la reconduction tacite de l’abonnement, celle-ci fait partie du fonctionnement standard de nos formules d’abonnement afin d’éviter toute interruption de service. Toutefois, l’abonnement peut être résilié à tout moment depuis votre espace client ou sur simple demande auprès de notre service client. En espérant ainsi vous satisfaire,
Cordialement
Le service clientèle
il y a 3 semaines
