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Pascale J.

il y a 1 an · 1 réponses
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Bauer Media France

le site est désastreux.

le site est désastreux. Impossible de finaliser ma commande, le nom du titulaire du compte etait refusé. Le chat n'a rien fait, heureusement un technicien a pris la main sur mon ordi (ce que je n'aime pas trop) et en changeant l'intitulé du titulaire du compte bancaire a réussi a finaliser ma commande. Donner son numéro IBAN est intrusif. Pourquoi ne pas utiliser PAYPAL !!!

Expérience prouvée le 14/05/2025

Bauer Media France

Bauer Media France

il y a 1 an

Bonjour Madame Pascale J,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre visite sur notre site et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses. Nous vous remercions chère Madame d’avoir pu échanger et solutionner ensemble le cas de figure évoqué, merci encore de votre compréhension.

Cordialement

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