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Thomas D.

il y a 1 an · 1 réponses
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Bauer Media France

le site ne dit pas ce qui bloque une opération de réabonnement, ce qui est bien dommage

le site ne dit pas ce qui bloque une opération de réabonnement par exemple, ce qui est bien dommage à cause du temps perdu.

Expérience prouvée le 20/03/2025

Bauer Media France

Bauer Media France

il y a 1 an

Bonjour Monsieur Thomas,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous sommes désolés de lire que vous avez dû vous y prendre à plusieurs reprises pour enregistrer votre paiement et nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée. Nous vous remercions d'avance de bien vouloir nous envoyer un email à cette adresse [email protected] avec des précisions sur ce qu'il s'est passé afin que notre équipe technique puisse apporter d'éventuelles améliorations. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client.

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