GILLES V.
Malgré mon abonnement à Télé7jours, je n'ai pas accès ...
Malgré mon abonnement à Télé7jours, je n'ai pas accès aux programmes télé, ceux-ci sont floutés.
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Expérience prouvée le 15/05/2026
il y a 1 semaine
Bonjour Monsieur Gilles V,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines pages du magazine vous paraissent floues. Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous indiquer si ce problème persiste lorsque vous zoomez sur les pages concernées ? Après vérification, nous avons consulté l’ensemble des numéros du mois de mai et aucun problème de netteté n’a été constaté de notre côté. Nous vous invitons à nous transmettre davantage de précisions, ainsi que, si possible, des captures d’écran des pages concernées, par email à [email protected] afin que notre service puisse analyser le problème et vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client
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