Bonjour Monsieur Pierre W. H.,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés si la prise en compte de votre nouvel abonnement n’a pas été suffisamment claire et vous prions d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous confirmons que votre souscription à l’abonnement au magazine Télécâble Sat, pour une durée illimitée, a bien été enregistrée et nous vous en remercions. Le premier prélèvement interviendra à partir du mois d’avril 2026.

Comme indiqué avant la validation de votre commande, et exceptionnellement en raison d’évolutions techniques, votre demande d'abonnement sera pris en charge à partir du 20 février. Nous vous confirmons, par conséquent que vous recevrez le premier exemplaire, le numéro 1872, daté du 16 mars 2026.

Par ailleurs, durant cette période, nos conseillers clientèle n’ont pas été en mesure de vous apporter des informations précises, la base abonnés ayant été indisponible pendant trois semaines. Nous vous prions de nous en excuser. Vous recevrez ensuite les numéros suivants de manière régulière. Nous profitons également de cet échange pour vous remercier de votre compréhension et de la confiance que vous accordez à notre magazine.

Cordialement,
Le service client.