Bonjour Monsieur Gilbert B,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous informons qu'il ne s'agit pas d'un nouveau site internet. Depuis janvier 2026, votre magazine est édité par Bauer Media France à la suite du rachat des magazine Télé7jeux. Pour accéder à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com, il était nécessaire de renseigner vos coordonnées postales ainsi que vos nom et prénom exactement tels qu'ils sont enregistrés dans votre dossier d'abonnement. Après vérification, nous constatons qu'un second dossier a été créé. En effet, le numéro de voie ainsi que l'adresse e-mail renseignés lors de votre inscription diffèrent des informations figurant dans votre dossier initial. Notre système n'a donc pas pu identifier votre abonnement existant et a automatiquement créé un nouveau compte. Un conseiller va prendre contact avec vous afin de régulariser la situation pour que vous n'ayez plus qu'un dossier. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre compréhension et de votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le service client