AVIS AUTHENTIFIÉ
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Réabonnement difficile cette année.
Réabonnement d'habitude facile mais cette année j'étais complètement perdue sur le nouveau site.
Avec un peu de persévérance et d'irritation j'ai fini par trouver la bonne page, d'où une étoile en moins.
Bonjour Madame Jeannine W,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous vous êtes sentie perdue lors de votre navigation sur notre site et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses. Nous vous invitons à nous envoyer des précisons par email à [email protected] afin d'apporter d' éventuelles améliorations. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Le service client
il y a 3 jours
