DOMINIQUE L.
Satisfaite des abonnements mais je vous ai contacté ...
Satisfaite des abonnements mais je vous ai contacté pour savoir pourquoi on me donnait un deuxième numéro de client et m'assurer que mon abonnement 2025 prendrait bien la suite du précédent et ne se chevauchera pas mais à ce jour je n’ai reçu aucune réponse de votre part.
Expérience prouvée le 15/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Madame Dominqiue L,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Après vérification, nous constatons que vous possedez deux dossiers aux mêmes noms mais pas aux mêmes prénoms. Un conseiller clientèle va prendre contact avec vous très prochainement afin de faire le point sur votre situation et vous apporter toutes les précisions nécessaires. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le service client
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