Lire tous les avis Bauer Media France Bauer Media France
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bauer Media France

Service client au téléphone mal aimable et incompétent Certains ne parlent même pas le français

Service client au téléphone mal aimable et incompétent Certains ne parlent même pas le français

Par Jacques G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/02/2025

Bonjour Monsieur Jacques,

Nous tenons tout d'abord à vous présenter toutes nos excuses les plus sincères pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre récente interaction avec notre service clientèle. La satisfaction de nos abonnés est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux les retours comme le vôtre. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu le niveau de service que vous méritez, et nous sommes déterminés à rectifier la situation. Afin de comprendre, pourriez-vous si possible partager plus de détails sur cet incident par email à l'adresse abo.abobauer.com ? Cela nous permettra d'identifier les domaines qui nécessitent une amélioration et de prendre des mesures correctives. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. Cordialement,

Le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 9 mois

Cet avis intitulé « Service client au téléphone mal aimable et incompétent Certains ne parlent même pas le français » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.