CHRISTIANE C.
Suite à notre entretien téléphonique, j'ai constaté ...
Suite à notre entretien téléphonique, j'ai constaté que vous n'avez aucun respect pour vos clients. Vous imposez vos lois sans même nous donner de raisons. Le site je m'abonne été beaucoup plus convivial.
Pour mon renouveler mon abonnement je changerai de site et de revue.
Expérience prouvée le 06/07/2026
il y a 1 semaine
Bonjour Madame christiane C,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas donné satisfaction et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses. Afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous préciser par email à [email protected], les raisons de votre mécontentement à l'issue de votre entretien téléphonique. Votre retour nous permettra d'étudier votre dossier et de vous apporter les explications nécessaires.
Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité envers notre magazine.
Cordialement,
Le service clientèle
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