Jean L.
Super de pouvoir commander rapidement comme cela avec le code express.
Super de pouvoir commander rapidement comme cela avec le code express. Juste un peu déçu de ne pas avoir pu écrire mon prénom correctement (Jean-Loup avec un tiret) dans les info. de carte bancaire, car le tiret n'est pas autorisé, et pourtant il est bien sur ma carte !
Expérience prouvée le 16/11/2025
il y a 7 mois
Bonjour Monsieur Jean-Loup,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du processus de commande avec le code express. Nous comprenons votre déception concernant l'impossibilité d'utiliser le tiret dans le prénom lors de l'entrée des informations bancaires. Ce type de restriction est imposé par notre système de paiement pour des raisons techniques.
Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement
Le service client
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