ARNAQUE ? Je suis une cliente occasionnelle depuis ...
ARNAQUE ? Je suis une cliente occasionnelle depuis 10 ans mais je n'avais jamais eu besoin de retourner un produit. Et là pour première fois, je retourne un chemisier trop petit... Le 11 septembre BAZAR CHIC m'informe que mon virement va être effectué dans les 72H. 1 semaine après ne voyant rien sur mon compte, j'appelle. Un conseiller, pas très agréable, m'informe que le paiement a été "bloqué" par service financier...Depuis j'ai rappelé, envoyé une réclamation etc ...rien n'a été "débloqué" ! C'est honteux de retenir l'argent des clients de cette manière !
Par [email protected]
il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/09/2019
J'ai moi même une très mauvaise expérience de ce site. J'ai commandé un sac en cuir Abaco en gris foncé (presque noir) et j'ai reçu un sac gris clair qui n'a rien à voir. Pas moyen de se faire rembourser les frais d'expédition de cet objet non voulu !!!! A FUIR !!! Et j'attends avec appréhension le remboursement du sac lui même...
Par Trilobe
il y a 4 ans
