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Avis clients BazarChic

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Avis du plus récent au plus ancien

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dernière expérience pour moi.

dernière expérience pour moi. une commande faite le 12/04/20 avec une livraison prévue lors de la vente entre le 22/04/20 et le 09/06/20. aujourd'hui 10/09/20 je ne suis toujours pas livrée. J'ai envoyé je ne sais combien de mails demandant dans un premier temps un état de la situation puis à force le remboursement de ma commande. A chaque fois j'ai la même réponse : "désolé+nous enquêtons+merci d'être patiente". NON je veux maintenant être remboursée!! les termes du contrat n'ont pas été respecté il me semble, pourquoi est ce si compliqué?
Eux ont mon argent et moi je n'ai pas ma commande. J'appelle ça une arnaque.
Autant dire que je vais leur faire mauvaise publicité autant que faire ce peux. Et évidemment je ne recommande pas ce site et vous conseille vivement Veepee ou Showroom .

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Bonjour à tous,

Bonjour à tous,
Toujours en attente d'une livraison meuble TV Esprit Living depuis 2 mois. Multiples appels auprès de la plateforme et messages n'y font rien. L'info communiquée c'est le fournisseur va vous appeler pour la livraison la semaine prochaine, et la semaine d'après pas de livraison......et on recommence pour une autre semaine. Pas serieux et pas de suivi clients.

Bonjour moi aussi j ai commandé sur cette vente au mois d avril et malgré mes nombreux appels et mails je n ai tjs rien. Comme vous j ai tjs la même réponse. Ça fait maintenant 2 semaines que je demande l annulation et le remboursement mais je crois que ça va être le même problème. Avez vous eu du nouveau depuis votre message ?
Bonjour, exactement le même problème, mêmes réponses....
Commande de deux petits fauteuils le 10/05/20, devaient etre livrés le 06/07/20 au plus tard, "nous contactons le fournisseur pour la livraison" pas de nouvelles, je demande d'annuler la commande.... et là, commande partie,donc apparemment impossibilité d'annuler et toujours en attente ce jour après plus de deux semaines de retard... Dernière réponse du SAV il y a 8 jours : Je devrais être remboursée après refus de la commande à la livraison.... que j'attends toujours... Belle arnaque, je trouve BazarChic... Je ne suis pas prête de repasser commande sur ce site.
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Bonjour ,je veux commander une paire de baskets converse ...

Bonjour ,je veux commander une paire de baskets converse femme montante. Est ce qu’il taille petit ou grande merci de votre réponse . PS car il n’y a pas d’avis sur le site

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Procédure de remboursement au point mort

Bonjour,

Je suis très mécontent ; demain, cela fera deux mois que je vous ai fait parvenir mon dossier de demande de remboursement et je n'ai toujours aucun retour. Une réponse sous 15 jours m’avait pourtant été promise. Ça n'est pas faute de vous avoir relancé à de (très) nombreuses reprises par téléphone et par courriel.

Vous avez dépassé les délais prévus par les dispositions encadrant la garantie légale de conformité. Que le fournisseur ne vous réponde pas et que la reprise de l’article se fasse à vos frais m’importe peu, vous avez des obligations à respecter.

Ainsi, je souhaite une reprise de l’article défectueux et un remboursement rapide. Si aucune solution n’est rapidement trouvée, je demanderai l’allocation de dommages et intérêts compte tenu du préjudice subi.

Je suis plus qu'insatisfait et ne commanderai plus sur votre site.

Arnaud Petit
(n° de commande 22469336)

Bonjour. Je voulais commander mais quand je vois les avis j’ai un peux peur alors no commande
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Lors de la commande, BazarChic m'annonce un délais ...

Lors de la commande, BazarChic m'annonce un délais de livraison de un mois maximum, ce qui est très long. La livraison arrive le dernier jour, mais il manque la moitié de la commande... j'espère ne pas attendre encore un mois pour la suite...

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J'ai reçu ma commande mais les dimensions de l'article ...

J'ai reçu ma commande mais les dimensions de l'article ne correspondent pas à ma commande. J'essaie de retourner l'article via l'application mais je n'arrive pas à télécharger la photo

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Premier jour des soldes et hop je regarde sur le site ...

Premier jour des soldes et hop je regarde sur le site soldes femme jusqu a -90 % parait il et surprise les prix sont exactement les mêmes qu avant les soldes
Arnaque , Publicité mensongère ou F........ de gueule
Bref hyper déçue mais pas étonnée car ces sites mentent sur tout les prix de départ , les remises etc et la qualité pas top En Bref on trouve mieux ailleurs

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Retour payant

Retour payant

Fidèle cliente de ce site, j'ai eu la mauvaise surprise de devoir retourner un article de mauvaise qualité. ( Les clous dorés des bottines sont noircis par endroit)
J'ai payé des frais de livraison et maintenant je dois payer 9€ de frais de renvoi en Colissimo suivi.
Plus de 15€ pour une paire de bottines qui valaient 59€. C'est de l'arnaque !!
Il n'y a pas de bonne affaire là dedans

Vous n'avez absolument pas a payer des frais de retour pour un produit qui présente d'évidents défauts . La loi et le code de la Consommation octroient une "garantie légale de conformité" de DEUX ans qui doit être entièrement prise en charge par le vendeur ! Faites valoir vos droits auprès de la DGCCRF si besoin .
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un colis payé et non reçu depuis le mois de juin. Tout ...

un colis payé et non reçu depuis le mois de juin. Tout ce qu'on me répond depuis: nous traitons votre demande dans les plus brefs délais. c'est purement scandaleux.
Pourtant ancienne cliente fidèle...

Bazarchic est coutumier du fait malheureusement ! Je ne commande plus depuis longtemps suite à de multiples déconvenues s'agissant de la livraison en particulier avec GLS . Non seulement Bazarchic respecte peu ces délais de livraison mais de plus se dédouane totalement des frasques répétées de son transporteur GLS dont l'incompétence n'est plus à démontrer ! De surcroît le SAV est tout à fait inopérant et on s'aperçoit vite que non seulement les standardistes mentent ( sur les soi-disant fermetures des "points de retrait" ) mais Bazarchic se permet de ne pas respecter ses egagements contractuels et nos choix du mode de livraison en point Mondial relay et modifie unilatéralement pour une livraison avec GLS ( le pire des transporteurs avec Chronopost ! ) !
Pitoyable !

Ne vous laissez pas faire, déposer une plainte auprès de la DDCCRF et menacez Bazarchic d'une plainte pour non respect du Code de la Consommation !
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Très bonne expérience pour une première commande

Très bonne application fluide et intuitive.

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Bonnes promotions mais le choix de taille restrei

Bonnes promotions mais le choix de taille restreint

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J’adore le site!

Je n’ai jamais eu un problème. La livraison est toujours à l’heure. Les réductions offerts par le site sont très bons.

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site escroc !!! mon colis a été livre a mon ancienne ...

site escroc !!! mon colis a été livre a mon ancienne adresse avec un nom qui n'ai plus le mien et ils ne veulent rien savoir pour un remboursement alors que j'avais fait ma modification d'adresse comment peux ton livrer un colis sans s'assurer du nom du destinataire !!!!!
manque de bonne foi de leur part
je suis vraiment tres en colere contre ce site !!

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D une marque à la tire les tailles diffères plus de ...

D une marque à la tire les tailles diffères plus de renseignements sur les tailles autrement pleinement satisfaite de

Site déplorable, commande de boots effectuée le 08 octobre, information de livraison un mois après mais après le paiement ( sinon je m’aurai Pas acheté ) , livraison notée sur l’espace le 6 novembre, le 07 je reçois une notification d'annulation tout simplement avec mail de remboursement dans les prochains jours ( effectué le 09)
En résumé et sans explication, mon argent a servi au roulement de trésorerie de bazar chic durant un mois sans gêne et en toute légalité, je prévois un recours
Comment bénéficier de la réduction de la 1er commande
Le site propose de beaux et bon articles
Contente
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(5/5)

Aucun problème avec Bazar Chic,

Aucun problème avec Bazar Chic,
Tout roule de la commande à la livraison et éventuellement au remboursement

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(2/5)

Suivi indisponible !?

Mes commandes sont expédiés
Et le numéro de suivi est indisponible

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Un service après vente incompétant !!

Un service après vente incompétant !!
J'ai commandé au mois de mai une cave à vin sur le site BazarChic. Deux mois plus tard celle ci tombe en panne (ce qui peut arriver). Après un nombre incalculable d'appels au service client j'ai toujours eu la même réponse, à savoir qu'ils devaient voir avec le vendeur et allaient me tenir au courant. Bien evidemment je n'ai jamais eu de retour de leur part... et ceci à duré jusqu'à ce que je contacte personnellement le vendeur sur son site CAVIST.
Eux ont été d'une réactivité et d'une efficacité exemplaire !! Un renvoi de l'article concerné et une réception rapide d'une nouvelle cave. Merci CAVIST.
Quant à BazarChic j'aurai aimé pouvoir ne mettre que de la poussière d'étoile ils ne méritent pas une étoile entière.

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bon accueil articles raffinés expédition rapide j'aime ...

bon accueil articles raffinés expédition rapide j'aime et recommande

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(5/5)

Très bon site pour faire des affaires

Produits conformes à mes attentes et originaux.

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Erreur de livraison

Jai acheté un matelas de qualité hotellerie avec un descriptif de haute qualité ( matelas ensachets avec surmatelas integré memoire de forme.. surpiqué en satin) de la marque literie resort hotel
Jai recu un matelas en mousse de la marque Cashmere qui ne correspond ni aux photos ni au descriptif !! Pas de reponses du service client.
Jai economisé 3 ans pour me payer ce matelas. Je suis furax

Il ne faut pas vous laisser faire . Mettez les en demeure de vous livrer ce que vous avez commandé et s'ils ne le peuvent pas , demandez le remboursement qui doit se faire obligatoirement dans les quinze jours au plus tard . Bien entendu, soyez ferme quant aux modalités de renvoi du produit à leur charge et menacez les si besoin d'une plainte à la DDCCRF , il n'y a malheureusement que comme cela qu'on peut se faire entendre !
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