Radar de confiance
·Avis client BazarChic
Angevin
il y a 3 ans
Ma livraison a du retard j’avais déjà un mois de délai !!
Et la seule réponse qu’on me donne c’est nous reviendrons vers vous quand la commande sera envoyée mais je ne sais toujours pas quand...
Heredias
il y a 3 ans
2 mois que j’ai commandée toujours pas reçu ma commande j’ai demandé un remboursement le service client n’est pas réactif et me mène en bateau
Voir plusNadim Takchi
il y a 3 ans
Service client déplorable ! Je n'ai pas reçu ma commande effectuée il y a 2 mois. Celle ci est notée comme livrée alors que je n'ai rien reçu.
Le SAV de Bazarchic ne veut rien entendre malgré m...
Justine Cornet
il y a 3 ans
Service client pourri, on attend une plombe avant d’avoir quelqu’un et ils ne proposent aucun solution aux problèmes qui viennent de leurs côtés ! Ils laissent l’antivol sur des articles et puis quan...
Voir plusLanclas
il y a 3 ans
Très mauvaise expérience: j'ai reçu une table abîmée impossible de faire un retour pris en charge par bazarchic car je n'avais pas émis de réserve lors de la réception du colis. Le défaut n'était pas...
Voir plusALICE DOS SANTOS
il y a 3 ans
Commande non honorée malgré une attente et promesse de livraison de 2 mois
Je ne recommande absolument pas
Melissa
il y a 3 ans
Sav qui devrait plutôt s appeler service je sers à rien .livraison en retard sans nouvelle après article manquant la aussi sans être au courant et le pompon c est un article non commander .ils ont mod...
Voir plusAlexandra
il y a 3 ans
Catastrophique de l'expédition à aujourd'hui avec en prime un service client qui enregistre les réclamations et ne fait aucun retour.
J'ai commandé une table. Livraison en 2 fois et les livreur...
Ano
il y a 3 ans
Service SAV, médiocre !
Fuyez, une misère pour avoir son remboursement.
Chaque personne a sa version des faits. Impossible d'avoir un responsable qui est en réunion depuis 1 mois Lol....
Carine R
il y a 3 ans
J’ai passé une commande d’un petit meuble. J’ai signé la livraison sans ouvrir le carton. J’ai envoyer des photos pour montrer la détérioration du meuble. Refus catégorique de me rembourser sous préte...
Voir plusRMY
il y a 3 ans
A eviter Bazarchic.
Même constat que beaucoup. Le service après vente de Bazar Chic est réduit au minimum et incompétent. J ai commandé un étagère. Malheureusement je ne reçois que 3 cartons s...
EmilieC
il y a 3 ans
Je n’ai jamais eu de problème contrairement aux avis pistés ici. Je mets 3 étoiles car:
-délais assez longs
-prix soi disant très interessants (-74% par exemple) mais en fait le prix réd...
Natvit
il y a 3 ans
Délai très longs !
Articles trop grands car description mal faite et de plus , j ai retourné l article il y a 3 semaines et toujours pas remboursé !
Inadmissible, de plus lorsque j appe...
Carine carrière
il y a 3 ans
J ai commandé du granola bio il y a 5 jours, je le reçois périmé de plus de deux mois, il manque 3 autres commandes passées le même jour
Site à fuir qui se moque des clients.
Carine carrière
il y a 3 ans
J ai commandé du granola bio il y a 5 jours, je le reçois périmé de plus de deux mois, il manque 3 autres commandes passées le même jour
Site à fuir qui se moque des clients.
Harel
il y a 3 ans
J’ai acheté deux chaises de bar arrivées déchirées. Depuis le signalement à bazar chic plus de nouvelles malgré les relances. Pas de récupération des chaises ni remboursement. Et pour une somme de 230...
Voir plusCamille
il y a 3 ans
Pourquoi ne pas déduire les bons de réduction que vous acceptez au moment du règlement? Les bons sont indiqués comme pris en compte mais le montant à régler reste finalement le montant initial. Cela...
Voir plusLaeti
il y a 3 ans
Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Inadmissible, je commande un buffet de la somme de 850€, je reçois celui ci avec une porte dégradée, je demande donc le remboursement et la reprise, cela fa...
Voir plusPatricia
il y a 3 ans
Suite à une commande d'une robe de la marque Hartford. Je viens de mettre la robe une fois seulement et déjà le tissus en voile et tout usé ! 80€ la robe, ça fait cher les vêtements jetables. Belle ar...
Voir plusAvis client BazarChic
Angevin
Ma livraison a du retard j’avais déjà un mois de délai ...
Ma livraison a du retard j’avais déjà un mois de délai !!
Et la seule réponse qu’on me donne c’est nous reviendrons vers vous quand la commande sera envoyée mais je ne sais toujours pas quand est ce que je vais la recevoir !!
Première fois que je commande mais la dernière fois !!
Date d'expérience le 26/04/2023
Heredias
2 mois que j’ai commandée toujours pas reçu ma commande ...
2 mois que j’ai commandée toujours pas reçu ma commande j’ai demandé un remboursement le service client n’est pas réactif et me mène en bateau
Date d'expérience le 10/05/2023
Coco
Faut sac vintage attention ne vous faites pas ar’
Faut sac vintage attention ne vous faites pas arnaquer
Date d'expérience le 11/04/2023
Nadim Takchi
Service client déplorable !
Service client déplorable ! Je n'ai pas reçu ma commande effectuée il y a 2 mois. Celle ci est notée comme livrée alors que je n'ai rien reçu.
Le SAV de Bazarchic ne veut rien entendre malgré mes relances successives.
C'est tout bonnement inconcevable ! Je n'ai jamais connu ça ailleurs !
A fuir !
Date d'expérience le 27/03/2023
Justine Cornet
Service client pourri, on attend une plombe avant d’avoir ...
Service client pourri, on attend une plombe avant d’avoir quelqu’un et ils ne proposent aucun solution aux problèmes qui viennent de leurs côtés ! Ils laissent l’antivol sur des articles et puis quand on appelle pour demander une solution ils disent de se débrouiller et d’aller dans une autre enseigne pour l’enlever!
Date d'expérience le 11/03/2023
Lanclas
Très mauvaise expérience: j'ai reçu une table abîmée ...
Très mauvaise expérience: j'ai reçu une table abîmée impossible de faire un retour pris en charge par bazarchic car je n'avais pas émis de réserve lors de la réception du colis. Le défaut n'était pas visible facilement.
Date d'expérience le 08/03/2023
ALICE DOS SANTOS
Commande non honorée malgré une attente et promesse ...
Commande non honorée malgré une attente et promesse de livraison de 2 mois
Je ne recommande absolument pas
Date d'expérience le 31/01/2023
Melissa
Sav qui devrait plutôt s appeler service je sers à ...
Sav qui devrait plutôt s appeler service je sers à rien .livraison en retard sans nouvelle après article manquant la aussi sans être au courant et le pompon c est un article non commander .ils ont modifier ma commande (jusqu a changer la photo ) sur mon compte histoire de garder l article .a la fin malgré le mail prouvant ma bonne fois on m envoie un mail me disant que j ai dépasser le délai de 14j .c est un site qui force la vente .a fuir .gros escros.
Date d'expérience le 18/01/2023
Alexandra
A éviter absolument
Catastrophique de l'expédition à aujourd'hui avec en prime un service client qui enregistre les réclamations et ne fait aucun retour.
J'ai commandé une table. Livraison en 2 fois et les livreurs préviennent une heure avant. Sans parler de prendre rendez-vous, prévenir 2 ou 3 jours avant est un minimum. La table, pleine de malfaçons, d'éclats. Après 2 heures pour voir si je pouvais sortir quelque chose, j'ai capitulé et tout remballé : bois mal collé, pieds en acier soudés de travers, filetages HS, éclats de peinture... soit Bazarchic peut ne pas être responsable. Le problème est leur réaction ou plutôt l'absence de réponses pour finalement refuser la prise en charge des frais de retour. A noter que pour le même prix j'avais 2 tables chez IKEA, bien mieux...
Date d'expérience le 05/01/2023
Ano
Service SAV, médiocre !
Service SAV, médiocre !
Fuyez, une misère pour avoir son remboursement.
Chaque personne a sa version des faits. Impossible d'avoir un responsable qui est en réunion depuis 1 mois Lol.
Commande : 34341914
Date d'expérience le 05/01/2023
Carine R
J’ai passé une commande d’un petit meuble. J’ai signé ...
J’ai passé une commande d’un petit meuble. J’ai signé la livraison sans ouvrir le carton. J’ai envoyer des photos pour montrer la détérioration du meuble. Refus catégorique de me rembourser sous prétexte que je ne l’ai pas notifié à la livraison. Je n’ai jamais vu ça sur aucun autre site. C’est une honte !
C’était ma première et dernière commande sur ce site et je ne manquerai pas d’avertir tous mes amis !
Date d'expérience le 02/01/2023
RMY
A eviter Bazarchic.
A eviter Bazarchic.
Même constat que beaucoup. Le service après vente de Bazar Chic est réduit au minimum et incompétent. J ai commandé un étagère. Malheureusement je ne reçois que 3 cartons sur 4. Ca arrive. Mais BazarChic ne fait rien. Cela fait 1mois et demi. Je les appelle chaque semaine, mais ils sont depasses par leur incompétence à gérer des situations dysfonctionnelles. A éviter BazarChic. Préférez d autres e-commerces plus sérieux.
Date d'expérience le 19/12/2022
EmilieC
jamais eu de problème, plutôt satisfaite
Je n’ai jamais eu de problème contrairement aux avis pistés ici. Je mets 3 étoiles car:
-délais assez longs
-prix soi disant très interessants (-74% par exemple) mais en fait le prix réduit correspond à ce qu’on pourrait raisonnablement payer pour la marchandise vu sa qualité. Donc pas une arnaque globalement, à part le fait de faire croire qu’on va faire une super affaire.
Mais je reconnais qu’ils ont des chouettes articles, plus chouettes que ce qu’on trouve en Belgique en moyenne dans les magasins (par contre par rapport à ce qu’on trouve en France, c’est sans doute moins intéressant).
Date d'expérience le 18/11/2022
Natvit
Délai très longs !
Délai très longs !
Articles trop grands car description mal faite et de plus , j ai retourné l article il y a 3 semaines et toujours pas remboursé !
Inadmissible, de plus lorsque j appelle j’ai toujours la même réponse du service commercial. On se fou de qui ?
Date d'expérience le 14/11/2022
Carine carrière
Honteux granola périméde plus de 2 mois.
J ai commandé du granola bio il y a 5 jours, je le reçois périmé de plus de deux mois, il manque 3 autres commandes passées le même jour
Site à fuir qui se moque des clients.
Date d'expérience le 03/11/2022
Carine carrière
Honteux granola périméde plus de 2 mois.
J ai commandé du granola bio il y a 5 jours, je le reçois périmé de plus de deux mois, il manque 3 autres commandes passées le même jour
Site à fuir qui se moque des clients.
Date d'expérience le 03/11/2022
Harel
J’ai acheté deux chaises de bar arrivées déchirées. ...
J’ai acheté deux chaises de bar arrivées déchirées. Depuis le signalement à bazar chic plus de nouvelles malgré les relances. Pas de récupération des chaises ni remboursement. Et pour une somme de 230 euros. De plus sur la commande il figurait quatre chaises. Bizarre comme publicité mensongère .je crois qu’il va falloir avec tous les problèmes des clients que Julien Courbet avertisse la France de ne plus acheter chez bazarchic puisqu’il n’y a pas de service après-vente.
Date d'expérience le 05/10/2022
Camille
BONS DE REDUCTION
Pourquoi ne pas déduire les bons de réduction que vous acceptez au moment du règlement? Les bons sont indiqués comme pris en compte mais le montant à régler reste finalement le montant initial. Cela s'apparente à du vol. Autant les refuser. Dommage car pour le reste jusqu'alors j'ai toujours été très satisfaite
Date d'expérience le 25/09/2022
Laeti
Une étoile car je ne peux pas mettre moins.
Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Inadmissible, je commande un buffet de la somme de 850€, je reçois celui ci avec une porte dégradée, je demande donc le remboursement et la reprise, cela fait 1 mois que la palette et le carton du meuble sont au milieu de mon salon. Le responsable est toujours en réunion, le dossier est toujours en attente au bout d’un mois…. Dernière fois que je commande chez eux.
Date d'expérience le 08/09/2022
Patricia
Suite à une commande d'une robe de la marque Hartford. ...
Suite à une commande d'une robe de la marque Hartford. Je viens de mettre la robe une fois seulement et déjà le tissus en voile et tout usé ! 80€ la robe, ça fait cher les vêtements jetables. Belle arnaque ! Comme par hasard je fais une réclamation et hop je ne peux plus me connecter à mon compte qui est ouvert depuis plus de 10 ans, la blague !
Et c'est pas fini les litiges, j'ai retourné deux articles qui ne m'allaient pas et je n'ai toujours pas reçu le remboursement de 110€ alors que le colis leur a été remis (preuve numéro colissimo sur la poste.fr)
Affaire à suivre
Date d'expérience le 27/06/2022
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