Un service après vente incompétant !!

Un service après vente incompétant !!
J'ai commandé au mois de mai une cave à vin sur le site BazarChic. Deux mois plus tard celle ci tombe en panne (ce qui peut arriver). Après un nombre incalculable d'appels au service client j'ai toujours eu la même réponse, à savoir qu'ils devaient voir avec le vendeur et allaient me tenir au courant. Bien evidemment je n'ai jamais eu de retour de leur part... et ceci à duré jusqu'à ce que je contacte personnellement le vendeur sur son site CAVIST.
Eux ont été d'une réactivité et d'une efficacité exemplaire !! Un renvoi de l'article concerné et une réception rapide d'une nouvelle cave. Merci CAVIST.
Quant à BazarChic j'aurai aimé pouvoir ne mettre que de la poussière d'étoile ils ne méritent pas une étoile entière.