A fuir
Comme tout le monde. Commande effectuée avec garantie de livraison le 26 décembre.
Objet non livré : demande d’annulation soit disant impossible alors que le produit n’est pas expédié.
C’était un cadeau. A votre avis, je mets un paquet vide?
Date d'expérience le 28/12/2024
Bonjour Lalie,
Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout pour un cadeau, et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément.
Cette situation est juste exceptionnelle et temporaire et est liée à la réorganisation de notre entrepôt que nous avons effectué pour mieux vous servir.
Nous faisons tout notre possible pour traiter vos commandes dans les meilleurs délais et vous offrir un service de qualité. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
L’équipe Beauté Privée
Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout pour un cadeau, et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément.
Cette situation est juste exceptionnelle et temporaire et est liée à la réorganisation de notre entrepôt que nous avons effectué pour mieux vous servir.
Nous faisons tout notre possible pour traiter vos commandes dans les meilleurs délais et vous offrir un service de qualité. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
L’équipe Beauté Privée
Par beauteprivee
il y a 11 mois
