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A FUIR!! Aucun respect pour le clientu, un mois d'attente ...
A FUIR!! Aucun respect pour le clientu, un mois d'attente pour une commande et quand je reçois enfin un mail d'expédition de la commande on m'annonce que deux des 3 produits ne seront pas livrés car en rupture de stocks. Bras cassés c'est insupportable ce genre de site
Date d'expérience le 26/03/2025
beauteprivee
il y a 1 an
Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et la rupture de stock. Malgré nos efforts pour anticiper les quantités, certaines indisponibilités peuvent survenir lors de la réception des stocks fournisseurs. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Souhaitant procéder à plus dé vérifications sur votre commande, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de la commande concernée ou de nous recontacter par e-mail : [email protected] ou tél : (+33) 01 71 86 24 08 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h.
Dans l'attente, nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L´équipe Beauté Privée
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