Ju
A fuir , honteux
A fuir
Aucun respect de la clientèle
Jamais de réponse clair même avec l'adresse mail . Mon colis devait être livré depuis le 27 mars . Toujours le même statut et aucune excuse
J'ai dû envoyer trois mails et on me répond que c'est un souci du transporteur alors que le statut n'est même pas expédié
A fuir complètement
Il y a deux mois j'ai fait une commande, annulé toute seule , sans aucune information. En réponse à mon mail je ne suis pas éligible à un geste commercial alors que c'est eux qui ont annulé ma commande
Date d'expérience le 15/04/2025
beauteprivee
il y a 1 an
Tout d'abord, nous sommes navrés pour le délai d'attente et vous présentons nos excuses pour le retard accusé dans la livraison de votre commande.
Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service !
Souhaitant procéder à plus dé vérifications sur votre commande, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de la commande concernée ou de nous recontacter par e-mail : [email protected] ou tél : (+33) 01 71 86 24 08 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h.
Dans l'attente, nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L´équipe Beauté Privée
Cet avis intitulé « A fuir , honteux » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.