Attention Arnaqueurs! Colis reçu mais un article manquant, ...

Attention Arnaqueurs! Colis reçu mais un article manquant, je le signale sur le site, on me dit d'attendre, que l'article manquant est en cours de livraison donc j'attends, chaque semaine, je vais vérifier sur mon compte cliente, rien! 3 semaines après, je me décide d'envoyer une réclamation, je complète la déclaration sur l'honneur + copie carte d'identité, et là après quelques échanges de mails, ils me disent qu'ils ne savent rien faire. C'est vraiment une grosse arnaque! Profiteurs et voleurs!