Avis après première commande

Je décide de donner pour la première fois un avis très défavorable sur un site sachant les effets pour les acheteurs. Le site conseille de vérifier le colis livré difficile lorsque le livreur le dépose dans la boite à lettre. Résultat : Les produits sont mis sans aucune protection et une boite à billes bronzantes répandues dans le colis bien secoué. Photos envoyées pour les services illisibles!!!! Ayant lu les avis après ces déconvenues je constate que plusieurs remarques identiques sont écrites. Pour éviter d'être désolé systématiquement le site devrait penser autrement la livraison. J'ai cessé les mails et refuse de devenir cliente de ce site . Réponse décevante du service client me demandant encore de quel produit il s'agissant sachant que j'avais commandé une seule boite de billes bronzantes et envoyé également la commande en fichier joint . "Nous sommes désolés , nous sommes désolés " tel est leur réponse . J'ai arrêté tout contact avec le site que je vous déconseille vivement. Une nouvelle cliente très vite perdue. Site très vivement déconseillé . Très mauvaise expérience

Date d'expérience le 03/02/2021