Beauté privée = arnaque
Une escroquerie..le site a buggé au moment du paiement de la commande et je me trouve avec une commande en double. Le site dit que l'on peut annuler la commande tant qu'elle n'est pas préparée et là impossible j'ai demandé à annuler 10mn après la commande on me renvoie des mails bateaux alors que la commande est restée 3 jours notée en cours de préparation..j'ai reçu les 2 colis jeudis derniers j'ai fait plusieurs demandes de retour mais aucunes réponses du service client cela fait 4 jours..une bonne escroquerie !
Date d'expérience le 10/05/2021
Bonjour RJN18,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'ayez pas obtenu de réponse au sujet de la demande de retour d'une de vos commandes.
Nous vous présentons nos excuses pur ce désagrément.
Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande svp.
Cordialement,
L´équipe Beautéprivée
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'ayez pas obtenu de réponse au sujet de la demande de retour d'une de vos commandes.
Nous vous présentons nos excuses pur ce désagrément.
Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande svp.
Cordialement,
L´équipe Beautéprivée
Par beauteprivee
il y a 3 ans
