RJN18
Beauté privée = arnaque
Une escroquerie..le site a buggé au moment du paiement de la commande et je me trouve avec une commande en double. Le site dit que l'on peut annuler la commande tant qu'elle n'est pas préparée et là impossible j'ai demandé à annuler 10mn après la commande on me renvoie des mails bateaux alors que la commande est restée 3 jours notée en cours de préparation..j'ai reçu les 2 colis jeudis derniers j'ai fait plusieurs demandes de retour mais aucunes réponses du service client cela fait 4 jours..une bonne escroquerie !
Date d'expérience le 10/05/2021
beauteprivee
il y a 5 ans
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'ayez pas obtenu de réponse au sujet de la demande de retour d'une de vos commandes.
Nous vous présentons nos excuses pur ce désagrément.
Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande svp.
Cordialement,
L´équipe Beautéprivée
Cet avis intitulé « Beauté privée = arnaque » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.