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Bonjour,

Bonjour,
première commande fait à beauteprivee et vraiment j aurais dû m'abstenir ce jour-là.
Commander pour 69.40 reçut mon colis a la bonne date pour ça pas de problème mais alors en ouvrant le colis je me rends compte que ce n est pas le mien.j' envoie un mail immédiatement pou leur signaler .Ils me répondent immédiatement en me disant qu ils sont désolé qu ils ont fait une erreur qu ils ont mélangé les deux commandes ,ils m' envoie un bordereau pour le retour du colis et que je recevrai le mien mais ça ne s' arrête pas là le bordereau était au nom de cette dame pour l expediteur je leurs ai signalé depuis silence radio message sur message ils ne répondent plus, je me retrouve avec une commande beaucoup moins importante que la mienne avec 2 produits que je n'utiliserai même pas .Absolument pas professionnel vraiment deçut

Par Michelle il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/10/2019

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