Jguerilla
C’est la deuxième et dernière fois que je commande ...
C’est la deuxième et dernière fois que je commande sur beautéprivee.fr
Délais de livraison minables. Commande passée le 15 septembre, aucune nouvelles jusqu’au 7 octobre malgré plusieurs mails. Le 8 octobre je reçois un mail me disant qu’il manque un produit, mais je n’ai pas possibilité d’annuler ma commande. Service client à l’image de la livraison, minable, aucune excuse aucun geste commercial. On me dit que mon colis me sera livré avant le 10 octobre quoi qu’il arrive... aujourd’hui je regarde le suivi colissimo: livraison prévue le 17octobre! Plus d’un mois de livraison !!!!! J’en viens à me demander si les produits vendus ne sont pas périmés ce qui expliquerait leurs prix défiant toute concurrence.
Date d'expérience le 07/10/2019
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