Colis non reçu depuis 3 semaines. J’avais payé 9,90€ ...
Colis non reçu depuis 3 semaines. J’avais payé 9,90€ pour une livraison au 29 juillet… alors qu’une commande passée après en livraison normale est arrivé… Je veux recevoir ma commande et être remboursée des frais d’envoi le service payé n’étant pas fourni…mais contact sur le site nul, juste un robot avec réponses toutes faites…très déçue car je suis bonne cliente…
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de la commande concernée.
Vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée