Colis retourné depuis le 8 mai et toujours aucune réponse ...
Colis retourné depuis le 8 mai et toujours aucune réponse ni remboursement. Le suivi colis ne fonctionne pas non-plus. Pas de réponse au mail. j'attends toujours mais ma patience commence à atteindre ses limites. Bientôt 1 mois!
Nous faisons suite à votre message au sujet du retour de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pur ce délai de traitement.
Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande svp.
Cordialement,
L´équipe Beautéprivée
Cela va-t-il vraiment servir à quelque chose ? J'ai également envoyé le n° de retour du colis et rien n'a bougé !
Espérant que le problème soit réglé, voici mon n° de commande FR7617825
Nous accusons réception de votre numéro de commande et vous en remercie.
Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête.
Cordialement,
L´équipe Beautéprivée