Commande censée arriver le 27 juillet 2022. Le site ...
Commande censée arriver le 27 juillet 2022. Le site indique qu'elle est toujours en cours de préparation. J'ai envoyé un mail vendredi dernier pour demander des informations sur ce retard et je n'ai toujours pas reçu de réponse alors qu'il est dit sur le site qu'ils répondent sous 48h maximum. Ce manque de communication est irrespectueux.
commande n°262513277
Date d'expérience le 10/08/2022
Bonjour Julie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez pas reçu votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête.
Vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez pas reçu votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête.
Vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Par beauteprivee
il y a 3 ans
