Bonjour Clarisse,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard accusé dans la livraison de votre commande.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a donné les explications techniques qui bloquent l'envoi de votre colis.

Rassurez- vous ! Beauté Privée est un site connu de tous qui existe depuis des années et qui expédie chaque jour, des centaines de colis à ses clients.

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Cordialement,
L´équipe Beauté Privée