Clarisse
Commande jamais honorée
Commande jamais honorée
Commande passée le 11 mai pour une réception attendue le 10 juin. Colis jamais expédié mal gré plusieurs mails, appels je n’ai jamais été aidé et ils refusent de me rembourser. N° Commande : 284979128
C’est un site d’escroc ! Fuyez
Date d'expérience le 03/07/2023
beauteprivee
il y a 2 ans
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard accusé dans la livraison de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a donné les explications techniques qui bloquent l'envoi de votre colis.
Rassurez- vous ! Beauté Privée est un site connu de tous qui existe depuis des années et qui expédie chaque jour, des centaines de colis à ses clients.
Il peut arriver une anomalie, nous en sommes navrés et votre demande de remboursement a été remontée au service concerné pour un traitement diligent.
Cordialement,
L´équipe Beauté Privée
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