Commande non livrée
Bonjour,
J’ai passé une commande le 28 août 2021 (commande numéro 238197714), qui en cours de préparation depuis cette date aucune évolution de mon colis qui devrait être livré le 11 septembre. Je suis très déçu
Date d'expérience le 21/09/2021
Bonjour Mariam,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Après vérification, nous constations que votre demande a été pris en charge par nos services.
Nous vous confirmons à ce jour l'expédition e votre colis prévue sous un délai de 72h ouvrées.
Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement.
Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Après vérification, nous constations que votre demande a été pris en charge par nos services.
Nous vous confirmons à ce jour l'expédition e votre colis prévue sous un délai de 72h ouvrées.
Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement.
Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Par beauteprivee
il y a 2 ans
