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commande passé depuis le 8 juillet 2022

J’ai passé la commande depuis le 8 juillet jusqu’à lors je n’ai reçu aucun mail. Même le service client rien juste des tchat automatique et je me suis rendu au point de relais toujours rien.
Voici mon numéro de commande:
n°262623568

Par NGAKOURA il y a 1 an
Date d'expérience le 16/08/2022
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez pas reçu votre commande.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête.

Vous souhaitant une agréable journée.

Cordialement,
L'équipe Beauté Privée
Par beauteprivee il y a 1 an
Hello, je viens de lire ton commentaire, je suis dans le même cas c’est-à-dire une impasse. Voici un lien : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/achats-internet-litiges#

Et je pense que l’on devrait entamer une action collective.
Amel
Par Amel il y a 1 an

Cet avis intitulé « commande passé depuis le 8 juillet 2022 » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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