Commande passée le 03 septembre, livraison prévue le ...
Commande passée le 03 septembre, livraison prévue le 20 en relais… or aujourd’hui, soit le le colis est toujours en préparation. Aucune nouvelle, aucun numéro de téléphone service client pour avoir un renseignement. C’est du n’importe quoi ! Ça ne donne pas envie de réitérer l’expérience…
Nous faisons suite à votre message au sujet de la livraison de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
Afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de la commande concernée.
Il s'agit du numéro commençant par 23.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
L´équipe Beauté Privée